قال سام ألتمان، الرئيس التنفيذي لشركة OpenAI، إن الذكاء الاصطناعي، وخصوصًا “تشات جي بي تي”، يمتلك الآن قدرات تشخيصية تفوق قدرات العديد من الأطباء حول العالم، جاء هذا التصريح ضمن كلمته في مؤتمر “الإطار الرأسمالي للبنوك الكبرى”، الذي تناول التحديات والفرص المرتبطة بتقنيات الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية، أشار ألتمان إلى فعالية الذكاء الاصطناعي في تقديم تشخيصات دقيقة وسريعة، مضيفًا أن “تشات جي بي تي اليوم، في كثير من الأحيان، يُعتبر أفضل من معظم الأطباء في تقديم التشخيص الطبي” لكن رغم ذلك، أوضح أنه لا يؤيد الاعتماد الكامل على هذه التقنية دون وجود إشراف بشري، حيث قال: “ما زال الناس يذهبون إلى الأطباء، وأنا لا أرغب في أن أضع مصيري الطبي بين يدي الذكاء الاصطناعي دون وجود طبيب حقيقي في المشهد”.
تأتي تلك التصريحات في وقت يشهد فيه قطاع الصحة حول العالم توسعًا ملحوظًا في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، سواء كان ذلك في التشخيص أو وضع خطط العلاج أو حتى في إدارة العمليات الإدارية داخل المستشفيات، صورة ألتمان تعكس رؤية متوازنة تعتبر الذكاء الاصطناعي شريكًا يدعم الطبيب وليس بديلاً عنه. على صعيد آخر، حذر ألتمان من مخاطر إساءة استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، خاصة في مجال الأمن السيبراني والاحتيال الصوتي، وأشار إلى أن بعض المؤسسات المالية لا تزال تستخدم بصمة الصوت كوسيلة للتحقق من هوية العملاء، مما يعرضهم لمخاطر سرقة الهوية من خلال تقنيات توليد الصوت المزيفة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي.
في هذا السياق، ظهرت حادثة في مدينة بيرث الأسترالية تسلط الضوء على التحديات الأخلاقية المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في الرعاية الصحية، حيث شاركت امرأة أسترالية تجربتها على منصة Reddit، مشيرة إلى قلقها الشديد عندما قام طبيبها بإدخال نتائج تحاليل دمها إلى “تشات جي بي تي” خلال موعد طبي، واستخدم التوصيات المقدمة من الذكاء الاصطناعي بدلاً من تقديم تقييم طبي شخصي. ووصفت المريضة تلك التجربة بعبارة: “لم أشعر من قبل أنني أمام طبيب غير كفء إلى هذا الحد، بدا الأمر كسولًا وغير مهني” وقد دفعتها تلك التجربة إلى تقديم شكوى رسمية للهيئة التنظيمية للمهن الصحية الأسترالية (AHPRA)، كما أنها تفكر في اتخاذ خطوات قانونية أخرى.
هذا الموقف أثار جدلاً واسعًا في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث انقسمت الآراء بين من يرون أن استخدام الذكاء الاصطناعي في الفحص الطبي يفتقر إلى الحس الإنساني والمهنية، وبين من يعتبرون هذه الأدوات وسيلة لتعزيز دقة التشخيص، بشرط أن تتم تحت إشراف طبي واضح وملتزم.